CUSTOMER sERVICE MEDEWERKER
Cavalli Holding BV: bestaande uit de groothandel Equine Industry (Oisterwijk), Bieman de Haas (Boven-Leeuwen), Bieman de Haas North America LTD (Bolton, CA) en een merchandise office in Hangzhou (CN) zijn toonaangevende groothandels in ruitersportartikelen, die met hun eigen merken TRUST Equestrian®, ONE Equestrian® BR®, ANKY®, WHIS® en diverse distributiemerken, een compleet en uitgebalanceerd assortiment voor zowel ruiter als paard biedt. Met ruim 75 medewerkers im- en exporteren wij van en naar ca. 40 landen wereldwijd.
We kunnen alvast één ding afvinken: jij wordt blij van mensen helpen. Als je dan ook nog eens blij wordt van paarden én altijd een lach op je gezicht hebt, zijn wij zeker een match!
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (m/v) – 32-40 uur
Op onze locatie in Boven-Leeuwen
Equine Industry BV is op zoek naar iemand waar onze klanten blij van worden. Jij vindt bij ons een uitdagende en veelzijdige job bij één van de grootste internationale bedrijven in de paardensport. We ontwikkelen en verkopen onze eigen merken TRUST, ONE én verkopen gerenommeerde distributie merken (zoals EGO7, KEP, Kevin Bacons en Cavalor) als distribiteur. Je komt terecht binnen een hecht team waar ruimte is om samen onze bestaande en nieuwe markten verder te ontwikkelen!
Klantvriendelijkheid, flexibiliteit, goede en eerlijke communicatie staan bij ons hoog in het vaandel. Want op onze customer service afdeling is geen dag hetzelfde! Past dit bij jouw persoonlijkheid en ambitie? Dan zijn wij hét bedrijf voor jou!
Wat ga jij doen?
Je bent onderdeel van een team waarin iedereen binnen customer service samen met sales verantwoordelijk is voor een eigen gebied. Je komt te werken in een team van zes collega’s waarbij je intensief met verschillende afdelingen zoals sales, marketing, logistiek en administratie samenwerkt. Je hebt voornamelijk telefonisch contact met jouw klanten en per mail.
· Dagelijks begin je met het verwerken van orders;
· Je verwerkt en beantwoordt de diverse mails en telefonische vragen van de klanten uit jouw eigen gebied;
· Je informeert en adviseert onze klanten op de best mogelijke manier;
· Je ondersteunt vertegenwoordigers en agenten bij hun verkoop werkzaamheden.
·
Welke kwaliteiten breng jij met je mee?
Jij bent van nature dienstverlenend en zoekt altijd naar de best mogelijke oplossing.
· Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau met een commerciële insteek
· Je beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, Franse taal is een pré;
· Je bent proactief, flexibel, accuraat en stressbestendig;
· Kennis van paardensportartikelen is mooi meegenomen;
· Je bent bij voorkeur woonachtig binnen 30 minuten van Boven-Leeuwen.
Wat bieden wij jou?
Een fijne werkplek en afwisselende baan. Je brengt veel tijd door op kantoor, dus fijne collega’s en leuk werk is enorm belangrijk! Bij ons zijn de communicatielijnen kort. Daarnaast hebben we in onze kantine fruit om gezond te blijven, hebben we diverse kwartaalborrels en een gezellig jaarlijks bedrijfsuitje. Verder kunnen we jou bieden:
· Goed salaris afhankelijk van je ervaring;
· Pensioenverzekering (waarvan het grootste deel door de werkgever wordt betaald);
· Reiskostenvergoeding;
· 8% vakantiegeld uitbetaald in mei;
· 25 vakantiedagen en 4,5 ATV dagen op fulltime basis;
· Leuke personeelskorting op ons assortiment.
De verhouding tussen werk en privé vinden wij erg belangrijk. Daarom bestaat de mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden.
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer door jouw motivatiebrief met CV te sturen naar personeelszaken@bieman.com. Zien we een match, dan zullen we telefonisch contact opnemen. Sollicitatiegesprekken vinden plaats op kantoor in Boven-Leeuwen, zodat we elkaar kunnen leren kennen én jij meteen sfeer kunt proeven op locatie.
Heb je nog vragen over deze functie? Bel dan naar onderstaand nummer.
Mevrouw Y. Neijndorff | T: +31 487 59783 W: www.br.nl | W: www.anky-atc.com | W: www.whis.nl W: www.trust-equestrian.com | W: www.one-equestrian.com
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.